Dostawa

  1. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w TUNDRZE, wówczas Klient nie ponosi kosztów dostawy.
  2. W pozostałych przypadkach dostawa towaru realizowana jest przez firmę kurierską DPD za pośrednictwem serwisu sendit.pl.
  3. Szczegółowe zasady dostawy towarów do Klienta określają regulaminy firm realizujących dostawę.
  4. TUNDRA domyślnie zleca wysyłki paczek spełniających następujące wymagania:
    • Maksymalna długość przesyłek realizowanych przez TUNDRĘ wynosi 175cm a suma wymiarów (wysokość, długość, szerokość) - 300 cm.
    • Maksymalna waga jednej przesyłki to 30kg liczone jako waga towaru wraz z opakowaniem.
    • Dla każdej przesyłki obliczana jest waga wymiarowa (długość x szerokość x wysokość [cm] / 6000). Kategoria wagowa ustalana jest według wyższej wagi (rzeczywistej lub wymiarowej).
    • brak płatnych usług dodatkowych
  5. Czas dostawy:
    • TUNDRA nadaje przesyłki w dni robocze od poniedziałku do piątku.
    • Gwarantowany termin podjęcia pierwszej próby doręczenia przesyłek adresowanych do firm oraz osób prywatnych to następny dzień roboczy od dnia nadania (od poniedziałku do piątku, nie dotyczy paczek o wadze powyżej 50 kg i paczek niestandardowych).
    • W przypadku doręczeń do osób prywatnych czas doręczenia może być dłuższy o 1 do 3 dni roboczych.
    • Najczęściej kurierzy DPD dostarczają przesyłki od 9:00 do 17:00.
  6. Kurierzy DPD dostarczają przesyłki na terenie całej Polski jednak z ograniczeniami co do dostępności usług dodatkowych. Na stronie internetowej kuriera DPD można sprawdzić jakie są ograniczenia dla danego kodu pocztowego.
  7. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone do 5000 zł.
  8. W przypadku paczek standardowych -spełniających powyższe kryteria pobieramy opłatę:
    • 16zł za przesyłkę realizowaną po wcześniejszej wpłacie,
    • 22zł za przesyłkę pobraniową (płatność przy odbiorze przesyłki).
  9. Wyceny wysyłki innych paczek nie spełniających powyższych kryteriów dotyczących wymiarów, wagi, terminów, usług dodatkowych i miejsca dostawy dokonujemy na życzenie klienta a realizacji takich wysyłek podejmujemy się po dokonaniu przedpłaty za całość zamówienia wraz z kosztami dostawy.
  10. Dostawy odbywają się na adres podany w zamówieniu. 
  11. TUNDRA nie określa dolnej wartości zamówienia.
  12. Zamówienia o ostatecznej wartości powyżej 300zł, realizowane będą na koszt TUNDRY - opcja nie obejmuje przesyłek pobraniowych, czyli płatniości przy odbiorze oraz płatności realizowanych przez e-przelewy bezpośrednie oraz płatności kartami kredytowymi. Opcja darmowej wysyłki nie obejmuje zamówień z których towary ważą powyżej 30kg, lub gabarytowo nie mieszczą się w jednej standardowej paczce.
  13. W przypadku odmowy odbioru przesyłki za pobraniem, bez wcześniejszej rezygnacji, koszty dostawy i odesłania ponosi klient.
HKMVeredusRoecklFair PlayYorkHorzeKavalkadeHippicaAbsorbineOverHorseDaw-MagCascoLeovetFleckEskadronPikeurLauria GarrelliAddicted To